A szállítás pontos időpontjáról és a fontos vonatkozó részletekről minden esetben a megrendelést visszaigazoló e-mailben tájékoztatunk Téged. A házhozszállítás időpontja a készleten lévő termék esetében a megrendelést követő 2-5 munkanap. Banki átutalás esetén a pénzügyi művelet teljesítését követő 1-3 munkanapon belül postázzuk a csomagodat.
SAJÁT AUTÓS HÁZHOZÓSZÁLLÍTÁS
Megrendelését saját autóinkkal visszük házhoz a következő településeken (túraútvonal):
-Nyíregyháza, Nagycserkesz, Újfehértó, Nagykálló, Kállósemjén, Máriapócs, Baktalórántháza, Vaja, Ófehértó
-Debrecen
A kiszállítási költsége, a túraútvonalt érintő településekre, bruttó 35 000 Ft feletti megrendelés esetében, INGYENES.
Az áru átvétele után a fizetés készpénzben történik.
TELEPHELYEN TÖRTÉNŐ ÁRUÁTVÉTEL
A FagyiShop webáruház által működtetett fizikai üzletet, kereskedelmi eladó egysége, ahol a termékek megtekintésére, átvételére, a termék kifizetése az alábbi címeken lehetőség nyílik.
Telephelyeink:
- 4400 Nyíregyháza, Tünde utca 8.
- 4031 Debrecen, István út 151.
CSOMAGKÜLDŐS HÁZHOZÓSZÁLLÍTÁS
A túraútvonalon kívül eső településekre a megrendelést csomagküldő szolgálattal segítségével juttatjuk el.
A rendelésedet a termékek beérkezése, csomagolás (és előre utalásos fizetés esetén az átutalás jóváírása) után adjuk át a futárnak. Általában a csomag a futárnak való átadás utáni, vagy ritka esetben az azt követő második munkanap fog hozzád megérkezni.
A (MPL) küldemény feladásakor kapni fogsz egy e-mailt, amiben szerepel a csomag küldeményazonosítója, aminek segítségével nyomon tudod követni a szállítást ezen az oldalon.
Utánvétel esetén a megrendelt termékek ellenértékét, valamint a szállítási dijat a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetned. Ha banki előre utalási fizetési módot választottál, akkor a futárnak, és a csomagpontokon semmit nem kell már fizetned.
A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8 és 19 óra között.
Szállítási címként azt a címet érdemes megjelölni, ahol a vevő nagy valószínűséggel tartózkodik a szállítás várható időpontjában, valamint fontos megadni egy telefonszámot, mivel telefonon történik a szállítással kapcsolatos egyeztetés. A rendeléskor megadott szállítási címet utólag csak a futárszolgálattal egyeztetve lehet módosítani.
A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg a megadott szállítási címen. Ha az MPL kézbesítő nem talál Téged a megadott címen, minden esetben értesítőt köteles elhelyezni a postaládádban, ahol megjelöli melyik postára juttatta el a csomagodat. Ha 5 napon belül nem jelentkezel csomagodért, és az visszaküldésre kényszerül, a szállítás-, és a visszaszállítás díja Téged terhel!
Fontos! Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt, illetve a csomagautomatánál szíveskedjél megvizsgálni, és az esetlegesen a termékeken észlelt sérülés (hiány) esetén kérd jegyzőkönyv felvételét és ne vedd át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
A szállítást végző futárcégek és a csomagpontok elérhetőségei, ügyfélszolgálatai:
GLS
https://gls-group.eu/HU/hu/cimzetteknek-nyujtott-szolgaltatasok
MPL
https://posta.hu/ugyfelszolgalat
Nincs mód új megrendelés kiszállítására, amennyiben Önnek bármilyen lejárt tartozása áll fenn áruházunkkal szemben.
Kedves Vásárló! A termékek kiszállítása hétköznapokon ill. (felár ellenében) szombaton történik, előzetes egyeztetést követően.
A leadott rendelések házhoz szállítását (amennyiben a termékek raktáron vannak) lehetőség szerint három munkanapon belül törekszünk vállalni.
